经 Root 修改的手机和自定义 ROM

WhatsApp不支持ROM和经Root修改的手机。自定义修改会导致我们的产品无法正常操作。安全功能无法运行。如您使用自定义 ROM 或经 Root 修改的手机就算 WhatsApp具备端到端加密技术,其他应用程序有一定机率仍可以读取您的消息。

为了获得最佳的体验,请使用出厂ROM 并移除 Root修改。若您有任何有关移除 Root的问题,请与手机制造商直接联系。


如何请求您的 WhatsApp 帐户信息

通过“请求帐号信息”功能,您可以获取 WhatsApp 帐号信息和设置,并且可以导出包含这些内容的报告。报告不会包含您的消息或有关频道的信息。

要查看您的消息,您可以改为导出对话记录。

要查看您的频道信息,您可以请求获取频道报告副本。

请注意,Windows 版 WhatsApp 不提供此功能。

请求报告

前往 WhatsApp 设置--点击帐号--请求帐号信息。

点击请求帐号报告。屏幕将更新为显示请求已发送。

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