网络问题可能会导致 WhatsApp 出现连接不上。你可以采取以下几个方案解决此问题：
解决连接问题
如果你无法连接到 WhatsApp，或者无法收发消息，请进行检查是否已正常连接到网络。
具体操作方法如下：
打开 WhatsApp 网页版。
看到黄色横幅提示信息“电脑未连接到网络”？这意味着你可能没有连接到有效的网络。
如果你没有连接到网络，请联系你的网络服务提供商或者检查您的网络设备。
可采取的步骤
如果你已连接到网络，但仍然无法发送或接收消息，还可以尝试以下操作：
刷新 WhatsApp 网页。
清除你的浏览器缓存和 Cookie。建议你访问浏览器支持的网站，获取有关如何清除缓存和 Cookie 的说明。
4.退出 WhatsApp 桌面版后重新登录。
5.卸载并重新安装 WhatsApp。
重启设备有时会有帮助。我们建议你关闭设备，等待 30 秒左右，然后重启WhatsApp。
例如，办公室或大学校园的 Wi-Fi网络有时会导致连接不良。请尝试连接到其他网络或使用自带流量。
将你的网络设置为绕过对“web.whatsapp.com”或“whatsapp.net”的连接限制。如果你收到了一条通知，
告知你使用的 Wi-Fi 在阻止 WhatsApp 正常运行，这时会有所帮助。
注意：你可以在 Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Opera 或 Safari 的最新版本上使用 WhatsApp 网页版。
WhatsApp 网页版与部分旧版浏览器不兼容。